Arquivos de Autor: CVA Solutions

Estudo revela os melhores laboratórios segundo os hospitais e usuários Por Carol Gonçalves Para mostrar como os usuários avaliam os planos de saúde, a CVA Solutions, empresa de consultoria e pesquisa de mercado, ouviu 5.158 pessoas de todo o Brasil que experimentaram hospitais no último ano e 3.243 que fizeram exames em laboratórios de medicina […]

  Claro apresenta o melhor Valor Percebido nos três segmentos: Internet, TV por Assinatura e Telefone Fixo; Em Força da Marca, Net lidera em Internet Banda Larga, Sky em TV por Assinatura e Vivo em Telefone Fixo. Claro/Net ganham mercado procurando suprir todos os serviços telecom nos domicílios onde estão presentes. Os consumidores estão optando […]

Usuários que têm Netflix mas que não assinam TV paga praticamente dobraram em um ano; longe do pico de crescimento, plataforma “criou novo mercado”, crê consultoria CVA Solutions   Antes visto como ameaça, Netflix já é tido como parceiro por empresas de telecom e fabricantes HENRIQUE JULIÃO • SÃO PAULO Publicado em 20/09/18 – Jornal DCI De 2017 […]

Os felizes ficam menos doentes. E a condição não está associada a dinheiro, mas a fatores, como ser altruísta, aprender a perdoar e ter religião Veja.com – Por Letícia Passos Publicado em 29 junho 2018 A felicidade é um fator fundamental para a manutenção da saúde e prevenção de doenças, revela levantamento inédito realizado pela […]

Segunda-feira, 27 de agosto de 2018 BRUNO DO AMARAL | [email protected] A portabilidade continua uma possibilidade para 74% dos consumidores, um crescimento de 10 pontos percentuais em relação a 2017, mesmo que no geral a avaliação de qualidade das operadoras tenha melhorado. Os dados são da nona edição da pesquisa Estudo Operadoras de Telefonia Celular, da empresa […]

Economia & Negócios 26 Agosto 2018 – Jornal O Estado de S. Paulo Os brasileiros demonstram satisfação com os serviços de telefonia celular. Mais de 70% dos usuários de pré-pago e quase 80% dos que usam pós-pago e controle estão satisfeitos com a qualidade da rede de dados. Ainda assim, a maioria trocaria o seu […]

Qualidade de redes de dados sobe e reclamações diminuem, mas sete em cada dez usuários ainda gostariam de trocar de operadora; para setor, facilidade e pacotes robustos são principais razões Facilidade na portabilidade do número é um dos fatores que mais incentiva trocas constantes do serviço HENRIQUE JULIÃO • SÃO PAULO Publicado em 23/08/18 O […]

Qualidade de redes de dados sobe e reclamações diminuem, mas sete em cada dez usuários ainda gostariam de trocar de operadora; para setor, facilidade e pacotes robustos são principais razões Facilidade na portabilidade do número é um dos fatores que mais incentiva trocas constantes do serviço HENRIQUE JULIÃO • SÃO PAULO Publicado em 23/08/18 O número de consumidores […]

Mesmo com 54% dos pacientes reportando inconvenientes durante atendimento, equipamentos têm boa percepção perante público; já tempo de espera e pronto-socorro são pontos fracos Para consultoria, tempo de espera e pronto atendimento são pontos fracos da avaliação dos hospitais FOTO: ESTADÃO CONTEÚDO HENRIQUE JULIÃO • SÃO PAULO Publicado em 02/08/18 A percepção negativa de usuários […]