Arquivos do Mês: agosto 2018

Segunda-feira, 27 de agosto de 2018 BRUNO DO AMARAL | [email protected] A portabilidade continua uma possibilidade para 74% dos consumidores, um crescimento de 10 pontos percentuais em relação a 2017, mesmo que no geral a avaliação de qualidade das operadoras tenha melhorado. Os dados são da nona edição da pesquisa Estudo Operadoras de Telefonia Celular, da empresa […]

Economia & Negócios 26 Agosto 2018 – Jornal O Estado de S. Paulo Os brasileiros demonstram satisfação com os serviços de telefonia celular. Mais de 70% dos usuários de pré-pago e quase 80% dos que usam pós-pago e controle estão satisfeitos com a qualidade da rede de dados. Ainda assim, a maioria trocaria o seu […]

Qualidade de redes de dados sobe e reclamações diminuem, mas sete em cada dez usuários ainda gostariam de trocar de operadora; para setor, facilidade e pacotes robustos são principais razões Facilidade na portabilidade do número é um dos fatores que mais incentiva trocas constantes do serviço HENRIQUE JULIÃO • SÃO PAULO Publicado em 23/08/18 O […]

Qualidade de redes de dados sobe e reclamações diminuem, mas sete em cada dez usuários ainda gostariam de trocar de operadora; para setor, facilidade e pacotes robustos são principais razões Facilidade na portabilidade do número é um dos fatores que mais incentiva trocas constantes do serviço HENRIQUE JULIÃO • SÃO PAULO Publicado em 23/08/18 O número de consumidores […]

Mesmo com 54% dos pacientes reportando inconvenientes durante atendimento, equipamentos têm boa percepção perante público; já tempo de espera e pronto-socorro são pontos fracos Para consultoria, tempo de espera e pronto atendimento são pontos fracos da avaliação dos hospitais FOTO: ESTADÃO CONTEÚDO HENRIQUE JULIÃO • SÃO PAULO Publicado em 02/08/18 A percepção negativa de usuários […]