Quando analisada a participação de mercado de consumidores principais nos postos de combustíveis, três marcas concentram cerca de 82% dos consumidores principais. São elas BR Petrobras (grupo Vibra Energia) com 30,6%, Ipiranga (grupo Ultra) com 29,5% e Shell (grupo Raízen) com 22,3%. Outras redes menores dividem este mercado como: ALE, Total Energies, Carrefour, Atacadão, Assaí […]
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Três grandes grupos de redes de farmácias lideram o mercado no Brasil. É o que mostra o recente estudo da CVA Solutions. O trabalho mostra que, quando analisada a participação de mercado de consumidores principais nas farmácias brasileiras, há três grupos de redes de farmácias que concentram cerca de 40% dos consumidores principais. São eles […]
Mercado deve alcançar a marca dos US$ 11 bilhões em 2028, prevê consultoria Os aplicativos de relacionamento não atraem apenas os que buscam uma cara-metade. Entraram no radar dos investidores, que vislumbram nesse setor um grande potencial de rendimentos. Um levantamento recente da consultoria de varejo CVA Solutions, com base em dados do Statista, aponta […]
Brasil reúne cerca de 18 milhões de usuários Estudo da CVA Solutions aponta que embora o setor siga ganhando musculatura a cada ano, pontos fracos no serviço comprometem a percepção de valor por parte dos usuários. Aplicativos precisam investir forte na melhoria de desempenho em pontos como: verificação de identidade, detecção de perfis falsos […]
Estudo CVA contém detalhes adicionais sobre: NPS médio (16%) é muito baixo devido a informações falsas e incompletas Consumidores pagariam para ter recomendações mais assertivas Criação de um Indice de Compatibilidade Previsto para economizar tempo Inovações para melhorar o sucesso dos matches e relacionamentos Astrologia pode ser bem aceita para medir compatibilidade e autoconhecimento Ferramentas […]
O consumidor está cada vez mais digital. Mesmo aqueles mais conservadores, por conta do período de pandemia, acabaram por incorporar novos hábitos, como compras online, consultas por meio de telemedicina e interações via email e whastsapp. Essa situação trouxe nova percepção dos usuários de serviços. No mercado de Hospitais destacam-se as marcas de hospitais com excelente reputação como Albert […]
05Femme, Multi-Imagem, Oswaldo Cruz, Gilson Cidrim e Sírio Libanês se destacam em Valor Percebido e NPS A pandemia tornou os consumidores mais digitais e fez crescer a telemedicina, o histórico digital de dados do paciente e o atendimento domiciliar. No mercado de Laboratórios de Medicina Diagnóstica destacam-se as marcas de grandes grupos como DASA, Fleury […]
Estudo da CVA Solutions aponta que healthtechs têm ganhado espaço no setor de saúde suplementar As healthtechs têm conquistado cada vez mais espaço no mercado brasileiro. A visibilidade do setor de startups que buscam soluções tecnológicas para a área da saúde cresceu durante a pandemia, período em que as soluções digitais foram essenciais para a promoção da saúde em […]
Pesquisa se baseou em entrevistas com usuários de planos de saúde de todo o país. Empresas como Porto Seguro, Alice, Allianz, Bradesco e Qsaúde se destacam em Valor Percebido e NPS. Em Força da Marca se destacam Bradesco Saúde, Unimed, Sul América, Amil e Porto Seguro. 20 Out, 2022 A pandemia tornou os consumidores […]
Pesquisa com 3 mil entrevistados coloca Natura, Itaú e Coca-Cola na ponta das boas práticas Por Eliane Sobral, para o Prática ESG — São Paulo | 08/09/2022 Uma pesquisa realizada pela CVA Solutions, em parceria com o Grupo BXG, com três mil pessoas, aponta o grau de envolvimento dos consumidores quando o assunto são as […]