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Uma pesquisa inédita da CVA Solutions mapeou os e-commerces de farmácias com maior credibilidade e força perante os consumidores. O estudo reuniu 5.412 clientes do varejo farmacêutico e revelou um aumento de 50% no uso da internet e de aplicativos para a compra de medicamentos. Hoje, 31,4% dos consumidores já se consideram usuários habituais dos e-commerces de […]
Arquivos de Autor: CVA Solutions
Pesquisa CVA Solutions
Consumidores miram bons preços e promoções para lidar com inflação alta, revela novo estudo sobre supermercados da CVA Solutions
07
jun
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– Atacarejos e supermercados regionais mantém crescimento; – Assaí acirra a competição com o Atacadão, líder em Força da Marca; – Pão de Açúcar aumenta seu Valor Percebido (custo-benefício) melhorando benefícios: – Carrefour diminui sua rejeição; – Compras online e por aplicativos são tendência sem volta. A busca por preços mais baixos provocou várias mudanças […]
27
abr
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27 de abril de 2022 Pesquisa da CVA Solutions mostra que Carrefour já aparece nas primeiras colocações como Valor Percebido no segmento Preço é a palavra de ordem para os consumidores de postos de combustíveis, revela novo estudo da CVA Solutions. A pesquisa registrou uma piora na satisfação dos entrevistados, que diminuíram a nota geral […]
23
abr
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Pesquisa concluiu que o percentual de pessoas que abastecem o carro em postos dentro de supermercados cresceu de 17,7% em 2021 para 19,1% em 2022 Por Gabriela Ruddy, Valor — 23/04/2022 O aumento dos preços de combustíveis já tem impactos no comportamento do consumidor em relação aos postos de abastecimento, apontou o levantamento anual sobre […]
Destaque,Pesquisa CVA Solutions
Mercado pet tem aumento de megastores, enquanto pet shops de bairro caem
17
mar
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Setor cresceu 30% na pandemia puxado com gastos totais do brasileiro com o pet, que saltaram de R$ 384 para R$ 522 no caso dos cachorros EXAME – Publicado em 17/03/2022 Cobasi megastore: em 2021, marca recebeu aporte de 300 milhões de reais (Exame/Germano Lüders) O setor de serviços e produtos para pets têm migrado […]
21
set
set
Pesquisa da CVA Solutions mostra que o banco com a melhor métrica de satisfação dos usuários é o Safra Por Álvaro Campos, Valor — São Paulo – 21/09/2021 A métrica de “net promoter score” (NPS), que mede a satisfação dos usuários e a possibilidade de eles indicarem uma empresa a um colega, é muita ligada […]
22
jul
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A pandemia da covid-19 colocou em xeque a eficácia dos serviços de delivery. As plataformas que melhor atenderam os clientes e evoluíram na proposta de valor e oferta de produtos são as que se saíram bem, conforme revela o estudo Delivery Refeições e Produtos, da CVA Solutions. De modo geral, os brasileiros estão satisfeitos com os serviços de […]
14
jun
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Pesquisa da CVA Solutions ouviu, entre abril e maio, 4.035 pessoas sobre sua satisfação com o varejo Por Adriana Mattos — De São Paulo – 14/06/2021 A pandemia expôs o varejo em suas fortalezas e fraquezas, e o resultado desse processo pode ser visto em um levantamento da empresa de pesquisas CVA Solutions, que […]
Pesquisa CVA Solutions
Estudo da CVA Solutions mostra boas avaliações para fabricantes de ração e medicamento pet
29
abr
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Mais de 500 veterinários foram entrevistados por telefone para a elaboração de ranking O setor pet não foi muito abalado na questão ‘faturamento’ durante a pandemia. Isso se dá por ser um mercado essencial e envolver grande vínculo afetivo entre os donos e seus pets, as clínicas veterinárias e petshops. Mais de 65% se mantiveram […]
15
abr
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Ranking revela as drogarias preferidas dos brasileiros (Claudio Gatti/Exame) Com a pandemia da covid-19, as drogarias ganharam ainda mais relevância na vida dos brasileiros, de acordo com o estudo CVA Varejo Drogarias 2021, realizado em março com 5.340 respondentes online. “Os brasileiros ficaram mais atentos a saúde, e as drogarias reforçaram seus serviços, atendimento via […]