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As operadoras de tevê paga precisam ficar atentas aos seus clientes. Segundo pesquisa da consultoria CVA Solutions obtida com exclusividade pela DINHEIRO, 69% dos clientes de televisão por assinatura afirmam desejar trocar de operadora. O estudo também mediu qual empresa do setor tem o melhor valor percebido (relação custo-benefício) e qual é dona da marca mais atraente. Veja os resultados na tabela ao lado:
