CVA Solutions es una empresa de Investigación de Mercado, Entrenamiento y Consultoría
Ayudar a las empresas a conquistar Ventaja Competitiva Sostenible en sus mercados a través del aumento del Valor Percibido en toda la Cadena de Valor: clientes, colaboradores, proveedores, distribuidores, accionistas y comunidad.
La metodología del Valor Percibido por el Cliente fue creada por Ray Kordupleski de CVM Inc. en respuesta a las necesidades de AT&T en los EEUU y hoy es aplicada en todos los continentes y en varios segmentos de mercado. En Latinoamérica esta metodología es aplicada con exclusividad por CVA Solutions.
Basado en el estudio PIMS (Profit Impact of Market Strategy) realizado por el Strategic Planning Institute (Cambridge, Massachussetts, EEUU) el aumento del Valor Percibido por el Cliente (CVA) genera aumento de market share y rentabilidad.
La implementación del CVA / PVA es flexible y orientada para optimizar los recursos ya existentes en la empresa.
CVA Solutions realiza la Investigación de Mercado y el Workshop de exposición de los resultados y soporte en la elaboración del Plan de Acción.
CVA Solutions aprovecha los resultados de las investigaciones ya existentes en la empresa, y si fuere preciso, realiza nuevas investigaciones apenas del contenido suplementario para el modelo CVA / PVA.
CVA Solutions enseña, motiva y entrena a los colaboradores de la empresa para la utilización y confección de estudios con la metodología CVA / PVA.