Category Archives: Pesquisa CVA Solutions

Pesquisa mostra que brasileiros consideram seus animais de estimação como membros da família e gastam mais dinheiro com os bichanos. Por Karin Salomão Publicado em 4 abr 2018 São Paulo – Animais de estimação são cada vez mais considerados como membros da família ou filhos para seus donos. Eles passam mais tempo dentro de casa e recebem mais […]

02/02/2018 por André Ramalho / Jornal Valor Econômico Abalada pelas denúncias de corrupção levantadas pela Lava-Jato nos últimos anos, a imagem da BR Distribuidora começa a se recuperar entre os consumidores. Pesquisa feita pela consultoria CVA Solutions indica que, menos de dois meses após a estreia da companhia na B3, a força da marca BR voltou […]

Nova pesquisa da CVA Solutions sobre Varejo Alimentar mostra uma mudança de comportamento do consumidor brasileiro Marca forte, valor percebido: redes ganharam mais atenção dos consumidores na crise (Filipe Araújo/Divulgação) São Paulo – Em tempos de crise econômica, a escolha por um supermercado com melhor preço e maior variedade ganha um peso maior para os […]

Consumidores usam mais Smart TVs e filmes são conteúdos populares na Internet, mostra estudo Por Lucas Agrela publicado em 29 Jun 2017 Netflix: plataforma é popular para streaming de filmes, junto ao YouTube São Paulo — Os clientes de serviços de TV por assinatura estão insatisfeitos e alguns deles chegaram a cancelar seus planos de televisão fechada para […]

Apesar dos problemas, avaliação dos estabelecimentos é considerada positiva, ficando acima de planos de saúde. Para melhorar, executivos apontam necessidade investimento em gestão e certificação São Paulo – Tempo de espera é a principal reclamação de usuários de hospitais credenciados em planos de saúde. Essa é a conclusão da pesquisa setorial da CVA Solutions. Apesar […]

Com custos baixos e atendimento considerado eficaz, os bancos digitais começam a ganhar a preferência dos clientes brasileiros. O grau de satisfação dos correntistas de instituições que oferecem todo o atendimento pelo telefone celular é maior do que a média da concorrência, de acordo com um estudo realizado pela consultoria CVA Solutions. É a primeira […]