Nova pesquisa da CVA Solutions sobre Varejo Alimentar mostra uma mudança de comportamento do consumidor brasileiro
Marca forte, valor percebido: redes ganharam mais atenção dos consumidores na crise (Filipe Araújo/Divulgação)
São Paulo – Em tempos de crise econômica, a escolha por um supermercado com melhor preço e maior variedade ganha um peso maior para os consumidores brasileiros – motivo pelo qual os atacarejos nacionais Atacadão e Assaí avançam nas preferências.
Ao menos é isso o que mostra novo estudo anual da CVA Solutions sobre Varejo Alimentar divulgado nesta terça, dia 10.
A pesquisa foi feita em setembro com 7.765 pessoas de todo o país para apontar as redes de varejo com maior força de marca (mais conhecidas) e valor percebido (melhores para compras).
O resultado deste ano mostrou uma mudança de comportamento, já que os brasileiros passaram a utilizar os minimercados, as lojas de conveniência e até mesmo os supermercados para complementar suas grandes compras mensais.
A tendência é o consumidor concentrar as aquisições da cesta básica e produtos de limpeza em um único lugar que ofereça melhor preço e apenas complementar essas compras com poucos itens em mercados de bairros.
Com as mudanças nos modelos, Atacadão e Assaí saem na frente na preferência, graças às melhorias no modelo, que hoje contam com mais variedade e limpeza.
“Ao oferecer mais benefícios, os atacarejos cumprem hoje o papel desempenhado antes por supermercados e hipermercados, que é proporcionar economia com uma boa experiência de compra”, afirma Sandro Cimatti, sócio diretor da CVA Solutions.
Cimatti destaca outro ponto mostrado na pesquisa: o foco na economia e mais comodidade buscado pelos consumidores.
“Os supermercados e hipermercados precisam reavaliar suas estratégias e abaixar os preços de seus produtos de limpeza e da cesta básica”, afirma ele.