TREINAMENTOS

Consulte-nos sobre o treinamento para desenvolver a metodologia CVA (Valor Percebido pelos Clientes). Para maiores informações entre em contato.

Programa deste treinamento:

"VALOR PERCEBIDO PELOS CLIENTES"

Crie Vantagem Competitiva Sustentável aumentando o Valor Percebido pelos Clientes

• Cadeia de Valor e Vantagem Competitiva Sustentável
• Valor Percebido pelos Clientes
• Valor como gerador de Market Share e Rentabilidade
• Elaboração de Estratégias Competitivas
• Valor orientando o Balance Scorecard
• Valor construindo alinhamento da Diretoria e Gerência da Empresa
• Valor como gerador de Planos de Ação e Recompensas individualizados
• Técnicas de Pesquisa
• Técnicas de Análise
• Técnicas de Disseminação

Instrutor com experiência internacional e carreira executiva em grandes empresas.

Objetivo

Este treinamento aborda a metodologia e técnicas de Aumento do Valor Percebido pelos Clientes, que permitem às empresas aumentar seu Market Share e Rentabilidade de forma sustentável.

Benefícios

• DIAGNOSTICAR os Atributos de Valor cuja melhoria mais alavanca os resultados da empresa.
• ESTABELECER objetivos de métricas internas para toda empresa baseado no Valor Percebido pelos Clientes.
• CONSTRUIR uma Cultura de Meritocracia baseada no Valor Percebido pelos Clientes e sua correlação com cada departamento da empresa.
• INCREMENTAR o Valor Percebido pelos Clientes e criar Vantagem Competitiva Sustentável para a Empresa.
• IMPULSIONAR a Rentabilidade e o Market Share da empresa com o aumento do Valor Percebido pelos Clientes.

Instrutor: Sandro Cimatti

Experiência de mais de 20 anos como executivo de Marketing e Vendas. Ocupou posições de Diretoria em grandes empresas como Schering-Plough, Laboratórios Aché, Ralston Purina e Unilever. Formado em Engenharia de Produção pela POLI/USP, com MBA em Marketing pela ESPM e MBA em Finanças pelo IBMEC. Sócio fundador da CVA Solutions, empresa internacional coligada à CVM Inc. (USA). A CVA Solutions é especializada em ajudar empresas a criar Vantagem Competitiva Sustentável através do Aumento do Valor Percebido por Clientes e Colaboradores.

Clique aqui para detalhes da programação