PRODUTOS - Ferramentas CVA / PVA:

Programa de Aumento do Valor Percebido - Value Creation Program

A partir da análise do CVA será possível:

• Eleger prioridades.
• Eleger objetivos de melhoria.
• Estabelecer a correlação entre as métricas dos clientes (CVA) e as métricas internas da empresa (KPIs).
• Monitorar o desenvolvimento dos Planos de Ação para aumento do Valor Percebido pelos Clientes.

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