 |
Multibras - Brasil
División de Whirlpool Corporation, US |
|---|---|
| Segmento | Electrodomésticos |
| Escenario | La reducción de las barreras en la importación en Sudamérica llevó a la globalización del ambiente competitivo. La marca Brastemp, líder de mercado en lavadoras, sufrió un descenso del 20% de market share. |
| Desafío | Revertir la caída de market share en el mercado de lavadoras. |
| Estrategia | Concentrar los esfuerzos en la categoría de lavadoras, mayor generadora de ingresos para Multibras, bajo un pesado ataque de la competencia. Proyectar y producir una lavadora completamente nueva, capaz de ofrecer mayor valor a los consumidores. Comunicar el lanzamiento, enfatizando las características clave del producto (diferencias / valor añadido). |
| Ventaja Competitiva | Diferenciación en producto, valorización de la marca, generación de valor al cliente. |
| Resultado | Reversión de la tendencia de caída del market share, mantenimiento de los niveles de precio 10% superiores a los de la competencia. |